Zur Qualitätssicherung der optimalen Versorgung und Betreuung durch unser Fachpersonal dient ein fundiertes Qualitätsmanagement, welches kontinuierlich überarbeitet wird.

Dazu gehört:

• Berücksichtigung der individuellen besonderen Lebensumstände unserer pflegebedürftigen Mitmenschen und Mitarbeiter/Innen
• Lückenlose Erfassung und Dokumentation aller Schritte der Pflegeprozesse nach geprüften Standards
• Datenschutzkonformer Umgang mit persönlichen Daten 
• Beratung, Anleitung und Unterstützung zu einer aktivierenden und ressourcenorientierten Gestaltung des täglichen Lebens der pflegebedürftigen Menschen
• interne und externe Fort- und Weiterbildungsangebote
• Qualitätsprüfungen durch die medizinischen Dienste der Krankenkassen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement 
• Regelmäßige Teambesprechungen zur Prozessoptimierung durch Fallbesprechungen und aus Erkenntnissen des Beschwerde- und Fehlermanagements
• Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit Ärzten, Physiotherapeuten und anderen medizinischen Diensten