Zur Qualitätssicherung der optimalen Versorgung und Betreuung durch unser Fachpersonal dient ein fundiertes Qualitätsmanagement.

Dazu gehört:

• Berücksichtigung der individuellen besonderen Lebensumstände unserer pflegebedürftigen Mitmenschen
• Lückenlose Erfassung und Dokumentation aller Schritte der Pflegeprozesse nach geprüften Standards.
• Datenschutzkonformer Umgang mit persönlichen Daten der pflegebedürftigen Menschen.
• Beobachtung, Information, Anleitung, Unterstützung und Motivation zur aktiven Mithilfe bei der Gestaltung des täglichen Lebens der pflegebedürftigen Menschen.
• Besuch von Fortbildungsveranstaltungen
• Qualitätsprüfungen durch die medizinischen Dienste der Krankenkassen
• Beschwerdemanagement
• Motivation der Mitarbeiter
• Regelmäßige Teambesprechungen zur Optimierung der Prozesse und Erkenntnissen aus dem
  Beschwerde und Fehlermanagement
• Zusammenarbeit mit Ärzten, krankengymnastischen Praxen und medizinischen Diensten